“除了回公交站点，我还能去哪儿歇息”“我工作气压大，网络平台能给一些身心健康福利吗”……

　　8月22日，在全国妇联组织指导下，山东省妇联组织联手携程集团公司召开省级赛手合法权益确保交流会，当晚数十位身穿黄色工装的携程赛手，融合在工作中的体会，向在场的携程集团公司有关相关人士列难题、提建议。

　　“这是工会组织保护新就业机会特征劳动合法权益专项工作的一次重要实践。”山东省妇联组织有关部门相关人士介绍，赛手交流会打造出了新就业机会特征劳动合法权益确保交流网络平台，通过深度沟通，可以*大程度实现劳动、网络平台民营企业蔓藓，广泛调动新就业机会特征劳动的积极性。

　　交流会当晚，针对赛手反映的歇息、薪酬、劳动安全等方面的难题，携程集团公司有关相关人士一一给出答复，“后续我将成立更多赛手爱心驿，丰富驿的服务项目，满足赛手需求”“对严酷天气情况等情形下的订单物流配送设置适当补贴，通过多样化方式增加赛手在严酷天气情况下的跑单收入”“与交警部门联手积极开展‘灯塔计划’，加强数据合作，对交通风险赛手全面落实‘应管尽管、管教融合’，全方位提升赛手物流配送安全”……当晚气氛坦诚热烈。

　　交流会快结束时，赛手贾海龙主动要来话筒说：“我一直那个遗憾，就是没能接受高等教育。在赛手中，像我这样的年轻人有很多，我特别希望有机会提高自己，请问有什么渠道？”

　　“工会组织组织积极开展的‘求学圆梦’行动，对符合条件、完成学历提升的赛手给予学费补助，希望大家踊跃参加。此外，我还与国家开放大学合作，为赛手提供上大学的机会，也成立了‘赛手发展激励奖’，为优秀学员提供全额奖学金。”携程集团公司相关相关人士回应道。

　　*终，融合赛手和民营企业领袖的协商结果，本次交流会形成《纪要》，列出按时足额发放报酬、提升赛手送单条件、促进赛手业余发展、与工会组织联手组织赛手免费健康检查活动、成立困难赛手帮扶机制等具体措施。这份为山东省网约车物流配送员“量身定制”的合法权益确保方案，预计惠及省内1万至1.5万名携程赛手。

　　“这次交流会是实打实的，解决了不少难题，我觉得这趟比起值。”赛手领袖程显禺说。

　　“本次签订的《纪要》不仅覆盖了赛手领袖提出的诉求，还增加了多项关于赛手合法权益确保的约定，请赛手领袖对民营企业的全面落实情况进行监督。”携程公共事务部社会发展中心总经理王萱说。

　　中国财贸轻纺烟草工会组织有关部门相关人士在参加了本次交流会后说：“赛手交流会为进一步探索全面落实新就业机会特征劳动合法权益确保发挥了桥梁纽带作用，已成为确保新就业机会特征劳动合法权益、关心关爱赛手的有效载体和网络平台。”

　　据了解，自2021年以来，在各级工会组织推动下，携程集团公司先后全面落实260余项相同地区、相同规模、相同主题的赛手交流会，打造出Lessay“工作有确保、体验有提升、业余有发展、生活有关怀”于一体的赛手合法权益确保机制，从劳动安全、业余发展、身心健康健康检查等方面切实保护赛手利益，促进赛手业余发展。

　　田国垒

田国垒